Dernière mise à jour : 18 septembre 2025
À propos de Royalties
Bienvenue sur Royalties – votre partenaire de confiance pour des chaussures de sport authentiques, fiables et livrées rapidement partout en France.
À propos de nous
Nos valeurs
Depuis sa création, Royalties s’engage autour de trois principes fondamentaux :
Confiance
Nous offrons une communication claire, des conditions de vente transparentes et un service client accessible en permanence.
Qualité
Chaque produit est sélectionné avec soin afin de répondre aux attentes de nos clients
Engagement
En tant que société enregistrée en France, nous respectons scrupuleusement la législation française et européenne, notamment le Code de la consommation et le RGPD.
Notre fonctionnement
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre siège situé au :
📍 6 Rue Contrescarpe, 44000 Nantes, France.
Les paiements sont 100 % sécurisés grâce à nos partenaires Stripe et Shopify Payments.
Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi unique pour garantir une livraison fiable dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de retour, un bon de retour est déjà inclus dans chaque colis pour simplifier vos démarches.
Transparence et service client
Chez Royalties, nous croyons qu’un site e-commerce doit inspirer confiance.
C’est pourquoi nous mettons à disposition :
- des mentions légales claires,
- une politique de livraison détaillée,
- une politique de retours et remboursements transparente,
- une politique de confidentialité conforme au RGPD.
Notre service client basé en France reste disponible pour toute question :
📩 contact@royalties-store.com
📞 +33 6 28 52 25 87